双11”14年 接下来的路怎么走
“在年轻人中，将注意力从物欲上转移，按需购物，成了一种新的消费风尚，同时他们也更倾向于简单直接的直降优惠。”2022年“双11”已经落下帷幕。过去的14年间，这个购物节...
关键词： 双11”14年
2022-11-22
APP越用越“膨胀”，你的手机存储还好吗？
近日，手机存储焦虑话题登上微博热搜，网友纷纷吐槽APP占用空间大，动不动几个GB就没了。你的手机是这样吗...
关键词： APP越用越“膨胀” 手机存储
2022-10-13
消费者被商家“反向抹零”？这个真儿得较！
中新网10月12日电(中新财经记者 谢艺观)日常去菜市场买菜或去小吃店买副食时，消费者常会遇到“抹零”的情况。原本这是商家让利于民的善意行为，但却有人借机玩起心眼，对...
关键词： 消费者 被商家“反向抹零”
2022-10-12
百亿市场如何“破圈”？新汉服创新成关键
2021年新汉服行业市场突破百亿元，消费者规模增加至1021万人。随着汉服文化复兴，其穿着场景将更加生活化，逐渐成为大众日常服饰的重要品类之一。百亿市场如何“破圈”新汉...
关键词： 百亿市场 “破圈” 新汉服 创新
2022-10-08
网购中遇到不公平格式条款怎么办？中消协点评支招
清仓商品是否支持七日无理由退换货？对于缺货、价格标示错误等情况，商家有权自行取消订单吗？根据近期网络购物不公平格式条款的调查，中消协22日对消费者反映强烈的几类不公平格式条款进行了点评。...
关键词： 网购中遇到 不公平格式 条款怎么办 中消协点评支招
2022-08-23
白象方便面陷食品安全争议
一边是消费者索赔成功，一边是公司发声明否认产品生产过程中出现品质问题，白象卷入食安风波。8月4日，针对消费者反映购买的白象方便面面饼中有活体蚂蚁，白象发布声明称，...
关键词： 白象方便面 陷食品安全争议
2022-08-08
防止个人信息“裸奔”，隐私面单成“必选项”
随着快递实名制的普及，快递面单成为个人信息泄露的重灾区。近日，多部门联合开展快递个人信息安全治理专项行动，强调强化信息安全源头治理，推广普及隐私面单，要求年内实...
关键词： 防止 个人信息“裸奔” 隐私面单 “必选项”
2022-07-08
注意！这类口罩60款里竟有13款不合格！
疫情期间，口罩已经成为出行的必需品。儿童口罩更是五花八门、品种繁多，单价也从几毛钱到几块钱不等，让家长眼花缭乱。那么，这些口罩的质量是否合格？黑龙江60款儿童口罩...
关键词： 口罩 60款 13款不合格
2022-05-03
开工季，拒不录用背后的“暗黑歧视”
开工季，拒不录用背后的“暗黑歧视” 看不见摸不着的偏见，令求职者深受其困却有苦难言...
关键词： 开工季 拒不录用背后 “暗黑歧视”
2022-04-07
物流、日用品、旅游住宿行业投诉激增
本报联合黑猫投诉推出“消费舆情热点月报”栏目，将每月的消费热点和投诉率高的行业进行数据整理、分析和发布。本期率先发布今年1月消费舆情热点——...
关键词： 物流 日用品 旅游住宿 行业投诉激增
2022-02-18
“千杯不醉”的解酒“神药”能信吗？
专家：网红“解酒药” 其实不算药俗话说，“酒逢知己千杯少”，酒一直是国人饭桌上至关重要的存在。尽管这几年一些酒桌陋习逐渐被大众摒弃，甚至在一些情形下劝酒者要承担...
关键词： “千杯不醉” 解酒“神药”
2021-11-19
智能客服如何更智能？
网购退换货、手机换套餐、银行问业务、宽带出问题、机票退改签，几乎你能想到的所有客服场景中，背后都有智能客服的身影。这些机器人24小时在线秒回，语气永远温暖，从不会...
关键词： 智能客服
2021-11-17
免流套餐名不符实、套餐降档难……这些烦心事怎么办
话费套餐宣传不实、降档受阻、营销诱导等情况时有发生，亟待规范...
关键词： 免流套餐 名不符实 套餐降档难
2021-11-16
“双11”被套路？“尾款人”权益如何保障
“双11”的到来伴随着商家铺天盖地的促销短信“轰炸”。中青报·中青网记者近日在随机采访时了解到，不少网络购物的消费者都曾收到商家的营销短信，有消费者无奈地表示，“...
关键词： “双11” 被套路 “尾款人”权益 保障
2021-11-12
